ik999-এ আমরা বিশ্বাস করি আনন্দদায়ক গেমিং মানেই দায়িত্বশীল গেমিং। আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ik999 প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করে।
ik999-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর পদক্ষেপ নিই।
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করতে পারবেন। এই সীমা নির্ধারণ করলে নির্ধারিত পরিমাণের বেশি জমা করা যাবে না, যা অতিরিক্ত ব্যয় রোধে সহায়তা করে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
আপনি যদি দীর্ঘমেয়াদী বিরতি চান, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে কোনো মার্কেটিং বার্তাও পাঠানো হবে না।
আপনার গেমিং ইতিহাস, মোট ব্যয়, সেশনের সময়কাল ও জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দেখা যাবে। নিজের ধরন বিশ্লেষণ করুন।
গেমিং সমস্যায় আপনি একা নন। আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। প্রয়োজনে পেশাদার কাউন্সেলিং সেবার সাথে যোগাযোগ করিয়ে দেওয়া হবে।
ik999 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা থাকা উচিত। তাই আমরা বেশ কয়েকটি শক্তিশালী সুরক্ষা টুল প্রদান করি যা আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারবেন।
এই টুলগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক, কিন্তু আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে প্রতিটি নতুন খেলোয়াড় নিজের জন্য একটি বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলাই আমাদের লক্ষ্য।
সকল সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করবেন তা নিজে ঠিক করুন। সীমা নির্ধারণের পর তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
তাৎক্ষণিক কার্যকরএকটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে।
স্বয়ংক্রিয় লগআউট১ থেকে ৩০ দিনের জন্য খেলা থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
১–৩০ দিনদীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত নিলে আমরা সম্পূর্ণ সহায়তা করব।
৩ মাস – ৫ বছরদৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন। সীমা ছাড়িয়ে গেলে খেলা বন্ধ হবে।
স্বয়ংক্রিয় বন্ধনির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে আপনার সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখাবে।
কাস্টম বিরতিনিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি একটিও আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অবশ্যই সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।
উপরের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন:
গত মাসে কি আপনি বাজেটের বেশি টাকা গেমিংয়ে খরচ করেছেন?
হারার পর কি মনে হয়েছে "আরেকটু খেললেই ফেরত পাব"?
কাজ বা পড়াশোনার চেয়ে গেমিং বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হয়েছে কি?
গেমিং নিয়ে পরিবারের কাছে কি কখনো মিথ্যা বলেছেন?
গেমিং ছাড়লে কি অস্বস্তি বা খালি লাগে?
গেমিংয়ের কারণে কি ঘুম, খাবার বা সামাজিক জীবন ব্যাহত হচ্ছে?
যদি ২টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করুন।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং একটি সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
প্রথম পদক্ষেপ হলো সমস্যা আছে তা মেনে নেওয়া। এটিই সবচেয়ে কঠিন কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ।
ik999 অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তাৎক্ষণিকভাবে টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন চালু করুন। এটি কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হয়।
[email protected]তে ইমেইল করুন। আমাদের বিশেষ দল আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান। তাদের সহায়তা পুনরুদ্ধারের পথকে অনেক সহজ করে তোলে।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। ik999 আপনাকে সঠিক সেবার সাথে যুক্ত করতে পারে।
মনে রাখুন — গেমিং একটি বিনোদন, প্রয়োজন নয়। যখন বিনোদন বোঝা হয়ে ওঠে, থামুন।
আপনি একা নন। ik999-এর দায়িত্বশীল গেমিং দল সর্বদা আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা পরামর্শের জন্য আমাদের ইমেইল করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। প্রশিক্ষিত সহায়তা প্রতিনিধি সর্বদা প্রস্তুত।
সোম–রবি, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়)
প্রয়োজনে আমরা আপনাকে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ ও আসক্তি পরামর্শদাতার সাথে যুক্ত করতে সাহায্য করব।
বিনামূল্যে রেফারেল সেবা
গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা কোনো প্রশ্ন ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে তা কার্যকর করব। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্মান করি। ik999 কখনো কোনো ব্যবহারকারীকে তার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে চাপ দেবে না।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু এখন আপনার হাতের মুঠোয়।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।